Las empresas de hoy en dia han transformado radicalmente la forma en que llevan a cabo sus actividades productivas gracias a las impresionantes bondades de la tecnologia de la informacion. Pero, como es que se produce esta transformacion o mejoramiento dentro de las organizaciones?
La tecnologia de la informacion hace posible el mejoramiento del desempeno de una empresa automatizando muchos de los pasos en sus procesos de negocios. Anteriormente, un procedimiento era ejecutado en forma manual;hoy en dia, este puede llevarse a cabo de manera mecanica (disminuyendo el margen de error) y en el menor tiempo posible. Por otra parte, la tecnologia de la informacion puede cambiar el flujo de la informacion, lo cual hace posible que muchas mas personas tengan acceso a la informacion y la compartan, reemplazando asi una secuencia de pasos con tareas que se pudan realizar de manera simultanea, y agilite el proceso de la toma de decisiones de las organizaciones.
Siempre que los procesos de negocios de una empresa sean analizados, permitiran comprender claramente la forma en que realmente funciona o se desempena una empresa. Asi tambien, el analisis de
los procesos de negocios, tambien permite comprender de que manera se puede cambiar a la empresa a traves del mejoramiento de sus tareas operativas a fin de hacerla más eficiente o efectiva.
Finalmente, se puede decir que el impacto que las tecnologías de la información ejercen sobre una empresa, implica cambios nos solo en la cultura organizacioanal de la misma, sino tambien en sus procesos y tecnologia.
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