SIG PYMES

Sistemas de Información Gerencial y su aplicación empresarial

Las aplicaciones empresariales de los Sistemas de Información son variadas, ya que pueden ser adaptados específicamente a las necesidades de cada empresa, después de haber realizado el estudio de su funcionamiento y diagramas de flujos de procesos. Los sistemas de información gerenciales se aplican en las siguientes áreas:

ERP: Integra los procesos del negocio: desde manufactura y producción, finanzas y contabilidad, ventas y marketing, y recursos humanos, todo en un solo sistema de software.

SCM: Sistema interorganizacional porque automatizan flujo de información sobre pedidos, inventario y entregas compartiéndola entre proveedores, empresas, distribuidores y operadores logísticos. El objetivo es llevar la cantidad correcta de productos de origen a destino en el menor tiempo con el costo más bajo. Permite al gerente planificar compras, producción, distribución.

CRM: Sistema que provee de información para coordinar actividades ya sean de ventas, marketing y servicios que impliquen a los clientes. Su objetivo es identificar, atraer y retener a clientes mas rentables, proveer un mejor servicio a los consumidores existentes; garantizando sus satisfacción e incrementando las ventas.

KMS.- Sistema que permite recolectar el conocimiento y experiencia de la empresa y los hacen disponibles para cuando se requiera mejorar algún proceso o tomar decisiones. Sabrá cuánto, cómo y cuándo crear sus productos o servicios. Constituye el “Know-How” del funcionamiento de la empresa.

Procesos de Negocios y Sistemas de Informacion

Toda empresa maneja gran cantidad de informacion respecto a proveedores, clientes, empleados, facturas, y por supuesto de sus productos y servicios. A su vez, toda esta informacion es utilizada para organizar actividades de trabajo orientadas a mejorar el desempeno de la organizacion. He aqui, la importancia de los Sistemas de informacion, ya que, permiten que las empresas administren toda su informacion, tomen buenas decisiones y mejoren la ejecucion de sus procesos de negocios.

Sistemas de Información Gerencial para PYMES, ¿indispensables?

Los sistemas de información gerenciales son herramientas que centradas en el campo de la administración han logrado automatizar, clasificar, procesar información y generar reportes o resultados de manera efectiva y precisa.

Las PYMES son unidades emergentes de negocios pequeños y medianos, que proveed de productos o servicios generalmente a nichos de mercados que no están satisfechos por lo existente en el mercado.

Estas organizaciones tal vez, al inicio no posean la capacidad financiera para adquirir un sistema complejo que se ajuste a sus necesidades específicas. Pero, existen sistemas gratuitos que le ayudarán a automatizar y mejorar procesos administrativos.

Aún más, el mundo funciona mediante el internet, las empresas deberían apuntar a considerar la opción de tener una huella digital y presencia online para que puedan ser visualizados y considerados por el mercado.

El tener un Sistema de Información Gerencial, le permitirá obtener datos, generar información y tener control de el inventario y rotación, volúmenes de venta, productos, cuentas por pagar y cobrar, devoluciones, reportes mensuales y anuales, y tendrá un respaldo de la información e historial de la empresa.

Las empresas ya no pueden funcionar de la misma manera en la que lo hacían antes, a las empresas les toca cambiar y evolucionar con el mundo. El cliente tiene mayor control y poder gracias a la tecnología y por lo tanto, exige más de las empresas.

Las empresas deben ser capaces de agilizar y funcionar en conjunto como un solo sistema en lo administrativo, con un sistema que les ofrezca confianza para poder concentrarse en la satisfacción al cliente e innovación. Y los Sistemas de Información Gerencial les proveen de esa competitividad administrativa.

El mundo se inclina cada vez al uso del internet, ya no es una tendencia, sino que ha evolucionado y lo sigue haciendo de una manera volátil con el internet como parte central de ella.

Los Sistemas de Información Gerencial adquieren importancia para el funcionamiento competitivo: efectivo, al punto en el que llegarán a ser indispensables para cualquier organización.