Colaboración
Es trabajar unos con otros para lograr objetivos compartidos. Usted colabora con un colega cuando pide asesoría de algo que no conoce. Los empleados pueden colaborar en equipos formales e informales.
Los “equipos” de trabajo, tienen una misión o tarea específica a cumplir, sus miembros cooperan para lograr cumplir la misión.
Su importancia radica en:
• Naturaleza cambiante del trabajo. – Antes los procesos se manejaban independientemente, la organización la hacía el supervisor. En la actualidad, el trabajo tiene una coordinación más estrecha que garantice el flujo rápido del intercambio de información y continuidad de funciones. Ahí radica el valor agregado.
• Organización cambiante de la empresa. – En la era industrial el gerente organizaba el trabajo de manera jerárquica, los pedidos bajaban y respuestas subían. En la actualidad los equipos desarrollan sus propios métodos y el gerente se centra en los resultados.
• Ámbito cambiante de la empresa. – Pasó de tener una sola ubicación a tener oficinas y fábricas en todo el mundo. Por lo que se necesita una estrecha coordinación de diseño, producción, marketing, distribución y servicio.
• Énfasis en la innovación. – Un grupo que colabora logra descubrimientos y avances. El cambio es grupal y social pues se derivan de la colaboración y se cree son de calidad cuando esta es estrecha.
• Cultura cambiante del trabajo y la empresa. – diversos equipos producen salidas rápidas y mejores que una sola persona haciéndolo por su cuenta.
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